اگر ژیانیو بیچنے والے نے رقم کی واپسی سے انکار کردیا تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟

اگر ژیانیو بیچنے والا واپس نہیں کرتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ انٹرنیٹ پر حقوق کے تحفظ کے مشہور رہنما

حال ہی میں ، ژیانیو سیکنڈ ہینڈ ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر رقم کی واپسی کا تنازعہ سوشل نیٹ ورکس پر ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ جب بیچنے والے رقم کی واپسی سے انکار کرتے ہیں تو بہت سے خریدار نقصان میں ہوتے ہیں۔ اس مضمون میں پچھلے 10 دنوں (اکتوبر 2023 تک ڈیٹا) کے پورے نیٹ ورک پر گرم مباحثوں کو یکجا کیا جائے گا تاکہ ساختی حل اور حقیقی کیس حوالہ جات فراہم کی جاسکے۔

1۔ ژیانیو رقم کی واپسی کے تنازعات کے اعلی تعدد منظرناموں کے اعدادوشمار

دو اور چار قدمی لازمی رقم کی واپسی کے عمل کا عمل

1.شواہد مستحکم: فوری طور پر پروڈکٹ کی تفصیل صفحہ اسکرین شاٹس ، چیٹ ریکارڈز ، لاجسٹک واؤچرز ، اور ویڈیو ان باکسنگ ریکارڈ سب سے زیادہ موثر ہیں۔

2.پلیٹ فارم کی مداخلت: آرڈر کی تفصیلات کے صفحے پر "کسٹمر سروس مداخلت کے لئے درخواست دیں" پر کلک کریں اور 72 گھنٹوں کے اندر اندر ایک مکمل ثبوت پیکیج جمع کروائیں۔

3.معلومات کا انکشاف: قانونی کارروائی کی تیاری کے لئے ژیانیو کسٹمر سروس (ٹیلیفون 9510222) کے ذریعے بیچنے والے کی اصل نام کی معلومات کے لئے درخواست دیں۔

4.متعدد چینلز کے ذریعے شکایات: بیک وقت 12315 پلیٹ فارم (آفیشل ویب سائٹ/منی پروگرام) اور بلیک بلی کی شکایات پر حقوق کے تحفظ کا آغاز کریں ، اور پروسیسنگ کی کارکردگی میں 60 فیصد اضافہ ہوا ہے۔

3. حقوق کے تحفظ کے مشہور کامیاب معاملات کا حوالہ

4. ماہر کا مشورہ: نقصانات سے بچنے کے لئے تین اہم نکات

1."کامل مصنوعات" سے محتاط رہیں: ژیانیو کی سب سے زیادہ فروخت ہونے والی فہرست سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیجیٹل اور کاسمیٹک مصنوعات کی جعلی شرح جو مارکیٹ کی قیمت سے 30 ٪ کم ہے وہ 73 ٪ سے زیادہ ہے۔

2."پے آن کولیکشن ٹریپ" کو مسترد کریں: حالیہ نئی اقسام کے دھوکہ دہی میں ، 38 ٪ تنازعات میں فروخت کنندگان شامل ہیں جو ڈاک کی ادائیگی کی درخواست کرتے ہیں اور پھر غائب ہوجاتے ہیں۔

3.معائنہ کے آلے کا اچھا استعمال کریں: اگرچہ 15 یوآن کی سروس فیس کی ضرورت ہے ، لیکن کیانوباؤ کا استعمال کرتے ہوئے لین دین کے تنازعہ کی شرح میں 91 ٪ کمی واقع ہوئی ہے۔

5. خصوصی صورتحال سے نمٹنے کا منصوبہ

•بیچنے والا اکاؤنٹ منسوخ کرتا ہے: ایلیپے بل کی تفصیلات کے صفحے کے ذریعے شکایت کریں ، اور فنڈز کو اصل راستے کے ذریعے واپس کیا جاسکتا ہے (کامیابی کی شرح 89 ٪)

•رسید نے تصدیق کی: شواہد اکٹھا کرنے کے بعد ، ژیانیو کی دستی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں (کال کی شرح صبح 9 بجے سب سے زیادہ ہے) ، ابھی بھی بحالی کا 37 ٪ امکان موجود ہے۔

•ورچوئل سامان کے تنازعات: فوری طور پر "انٹرنیٹ کرائم رپورٹنگ ویب سائٹ" کو رپورٹ کریں اور 48 گھنٹوں کے اندر دوسرے فریق کے اکاؤنٹ کو منجمد کریں

اکتوبر میں ژیانیو کے سرکاری اعداد و شمار کے مطابق ، خریداروں کے لئے واپسی کی آخری کامیابی کی شرح نے اپنے حقوق کا فعال طور پر دفاع کیا ، جبکہ صرف 6 فیصد خریداروں نے اپنی شکایات کو بے ساختہ چھوڑ دیا۔ پریشانی کا سامنا کرتے وقت پرسکون رہنے کی سفارش کی جاتی ہے ، متعدد چینلز کے ذریعہ عمل کی پیروی کریں ، اور اگر ضروری ہو تو ، دوسرے متاثرین کے ساتھ مل کر فورسز میں شامل ہوں تاکہ اجتماعی طور پر اس جرم کی اطلاع دی جاسکے۔